اهمیت نظارت و اهداف آن چیست؟ انواع ابزارهای نظارت چیست؟
در دنیای فناوری اطلاعات امروز، بسیاری از پروژه ها به دلایل مختلف با شکست مواجه می شوند. یکی از دلایل مهمی که می توان به آن اشاره کرد عدم استفاده صحیح و بهینه از ابزارهای نظارت بر عناصر پروژه های نرم افزاری مانند اتصالات شبکه، وضعیت سخت افزار سرور، وضعیت وب سرویس ها از نظر نوع پاسخگویی، وضعیت سرویس است. آنها مربوط به سیستم عامل و … استفاده از ابزارهای نظارتی به ویژه در شرکت هایی که گردش مالی بالایی دارند و باید بدون وقفه پاسخ دهند بسیار مهم است، زیرا عدم ارائه خدمات مناسب یا قطع سرویس می تواند از نظر مالی با مشکل مواجه شود. بار و عدم اعتماد.
اهداف نظارتی
برای شرکت هایی که نیاز دارند نرم افزار دائما در دسترس باشد (در دسترس بودن بالا) و سرویس مستمر باشد، در صورت بروز مشکل باید در اسرع وقت نوع مشکل شناسایی و نسبت به رفع آن اقدام شود. .
در زیر یک مثال ساده از این مورد است اهداف نظارتی مهم شرح می دهیم:
به عنوان مثال، فرض کنید پاسخ به یکی از وب سرویس های مورد استفاده در نرم افزار به طور ناگهانی قطع شود. عوامل زیادی در این مشکل وجود دارد مانند مشکلات ارتباط شبکه، مشکلات سرویس های سیستم عامل، تغییر در احراز هویت دسترسی به سرویس و …. ; در این شرایط در صورت عدم استفاده از ابزارهای نظارتی، اولاً زمان زیادی برای تعیین وقوع مشکل صرف می شود و ثانیاً برای حل مشکل، لازم است هر یک از این موارد را به طور جداگانه بررسی کنید تا نوع مشکل زمان زیادی طول می کشد و منجر به بی اعتمادی مشتریان می شود (Reliability). اما در صورت وجود سیستم پایش و از پیش تعیین احتمالات، نوع مشکل در اسرع وقت شناسایی و برطرف می شود و حتی در حالت بهینه، مشکل به صورت خودکار حل می شود.
انواع ابزارهای نظارتی
موضوع مانیتورینگ بسیار گسترده است، زیرا پروژه های فناوری اطلاعات شامل عناصر زیادی مانند شبکه، سرورها، سیستم عامل ها، سرویس ها، پردازش و … هستند، بنابراین ابزارهای زیادی در این زمینه وجود دارد. در اینجا برخی از ابزارهایی که بیشتر در نظارت استفاده می شوند آورده شده است:
- نظارت بر عملکرد شبکه بادهای خورشیدی
- نظارت بر عملکرد شبکه Datadog
- ManageEngine OpManager
- Nagios Core
- زبیکس
- ایسینگا
چرا Zbix؟
نرم افزار Zbix به دلایل زیر در بین ابزارهای نظارت بسیار محبوب است:
- منبع باز بودن و توانایی توسعه و شخصی سازی
- تنظیم نسبتا آسان است
- نیازی به خرید مجوز نیست
- ارائه راه حل های کامل برای کلیه عناصر پروژه های فناوری اطلاعات از جمله سخت افزار (شامل سرورها، تجهیزات شبکه، حسگرها و …)، ارتباطات شبکه، سیستم عامل ها، خدمات، بسترهای مجازی سازی، بسترهای محاسبات ابری و ….
- دسترسی آسان به منابع و اسناد آموزشی و در دسترس بودن قالب های آماده برای استفاده
از جمله سازمان های عمده ای که از ZBIX استفاده می کنند موارد زیر است:
DELL، T-Mobile، SONY، ABLV BANK، CITADELE BANK، CHINA Net CLOUD….
در زیر برخی از نمودارها بر اساس برخی از شاخص های استفاده آمده است:
شکل 2 – استفاده کمی از سازمان ها بر اساس کشور
سلسله مراتب و مدل های پیشنهادی برای پیاده سازی سیستم نظارت:
نمونه هایی از محیط نرم افزار:
